Die Shell Energy Retail GmbH in Deutschland befindet sich vollständig im Besitz der Octopus Energy Germany GmbH und wird von dieser betrieben. Mehr dazu

    Kündigungsformular

    Bitte hinterlegen Sie Ihre Daten

    Ihre Verbrauchsstelle finden Sie rechts oben auf all unseren Schreiben an Sie (z.B. Jahresverbrauchsabrechnung).

    Ihre Vertragskontonummer finden Sie rechts oben auf Ihrer Vertragsbestätigung.

    Ihre Zählernummer finden Sie direkt auf Ihrem Strom- oder Gaszähler oder in Ihrer Vertragsbestätigung.

    Wenn Sie keinen Kündigungstermin angeben, dann kündigen wir Ihren Vertrag zum nächstmöglichen Termin. Sollten wir Ihnen ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt haben, veranlassen wir die Kündigung zu diesem Datum.

    Hinweis: Möchten Sie aufgrund eines Umzuges außerordentlich kündigen, benötigen wir zur weiteren Bearbeitung des Kündigungswunschs einen Nachweis über Ihren Umzug. Idealerweise senden Sie uns eine Kopie der Kündigungsbestätigung Ihres jetzigen Vermieters. Alternativ senden Sie uns ein anderes offizielles Dokument, das Ihren Auszug belegt (z.B. Übergabeprotokoll oder Meldebescheinigung).
    Senden Sie uns den Nachweis bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Vertragskontonummer an service@shellenergy.de

    Wir sind für Sie da

    Sie haben Fragen? Wir freuen uns auf Sie und helfen Ihnen gerne weiter. Bei allen Fragen zu unseren Strom- und Gastarifen sind wir immer gern für Sie da.

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